ジェイコム(J:COM)の評判や口コミを調査!賛否両論の結果に?


今や、右に出るものはいないジェイコムさん!

これだけの人気ですから、やっぱりジェイコムの評判上々、

 

口コミを見る前から、その人気はかんたんに想像できますよね。

でも本当のところは、はたしてどうなのでしょうか?

 

これだけの年月の間、その人気をキープしてきたのですから、

もちろん、デメリット要素もおおいにあると思います。

 

なので今、ジェイコムを契約しようか迷っているあなたのためにも、

わたしが責任をもって、お伝えできればと思います。

 

jcomの評判どう?まずは良い口コミからご紹介!

ジェイコムのより良い口コミは、けっこうありましたね。

それを3つに分けて、ご紹介していきたいとおもいます!

 

良い口コミその1  WOWOWや他放送局のノンスクランブル放送(無料)が見れる!

 

 

 

本来は、有料でしか見ることのできない有料放送も、このJcomのノンスクランブル放送では、

なんと、タダで視聴することが可能なんです!

 

もちろんキャンペーンの一種なので、視聴期間にもかぎりがあるとは思いますが、

それでも、eoひかりTVでは有料なので、この部分は、お得だなと感じます!

 

良い口コミその2  専門チャンネルの多さ・多彩なラインアップ!

 

今は、ネットや電話契約もできるjcomですが、やっぱりここは、チャンネル勝負!

あなたはこれまでに、「あ~あの再放送、テレビでやってくれないかなぁ。」

 

と、ふと願ったことはありませんか?

わたしは、けっこうあったのですが、笑 そんなときにも、jcomは良いそうですよ!

 

 

 

こんな風に、夜遅くに、じぶん好みの再放送がやっているなんて、

地上波では、まずないですし、その流れのまま眠りにつけるというのは、かなり理想的ですよね。

 

良い口コミその3   台風や災害での放送をとおした対応がすばらしい!

 

 

 

台風や地震、土砂崩れなど、災害にあう前の避難情報や

災害にあってしまったときのメディア情報って、ほんとうに命そのものだとおもいます。

 

以前の台風19号、デジタル放送でもずっと、そのニュース放送をしてくれている局も

ありましたが、バラエティー番組をやっている局も、ちらほらですが、確認できました。

 

そんなときに、いっさいのcmなく災害情報を発信してくれるのは

かなり信頼できる要素なのではと、強く思います。

 

ジェイコムにはネガティブ口コミも多数!わるい評判も3つに分けてご紹介。

 

やはり、ものごとは何事においても、長所と短所がありますよね。。

それはもちろん、jcomさんにも言えることです。

 

なので、その口コミコメントをさきほど同様、3つに分けてご紹介していきます。

 

ネガティブ口コミその1    営業が戦略的すぎること

 

jcomは、さまざまな機器や回線トラブルのためにも、

定期的に点検のため、訪問してくださってくれます。

 

そして、定期点検じたいは悪くはないのですが、

ここから、営業の売り込みをされる方も、中にはいらっしゃるそうです。

 

今より、高いプランでの契約をすすめられたり、

情報弱者であるご老人の方には、電話契約での売り込みまで。

 

ネガティブその2   カスタマーセンターの対応があまり良くない

 

 

 

このように、電話回線がこみ合っている場合や、

そもそもそのサポートじたいに問題があるなどです。これはちょっとダメですよね。

 

ネガティブその3   インターネットwifiの速度が遅い

 

ジェイコムには、ケーブルテレビのほかに、インターネットも契約できるのですが、

そのWifiの速度が、けっこう手痛いという口コミが多々ありました。

 

 

 

 

たしかに、速度がおそいというのは、良いイメージではないですよね、ホント。。

こういう初歩的段階で、お客さんの方々に不満をもたせてしまっているのは、彼らも猛省すべきです。

 

しかし、しかしです、 今までご紹介してきた、この3つのデメリットな口コミ。

これらにもちゃんとした解決策はある!とわたしは思うのです。

 

jcomへの悪評判に対する解決策を考えてみた!

 

これまでご紹介してきた3つの口コミ。

まずはさきほどの、その3コメント「wifiの速度」ですが

 

これはほかのWifiやwimax会社のほうが、やっぱり優れているとおもいます。

そしてもちろん、ジェイコムもケーブルテレビとネットの回線契約は、セットではありません。

 

なので、ジェイコムのテレビとwifi契約をわけて、

 

WIFI契約はより本格的な、さくらwifiやブロードバンドwimax、

どんなときもwifiや縛りなしwifiなど、ほかのものをおすすめします。

 

もちろん、テレビとネット回線のセットのほうが、

べつのwifi会社での契約をむすぶより、割安です。

 

なので、すこしくらいおそくてもいい!もしくは、料金が高くなってもかまわない!

なのかそれは、あなたが満足できるルートを選んでみてください!

 

続いて、「カスタマーセンターの対応」への解決策ですが、

もし、電話回線が混み合っている場合には、

 

一度、jcom公式サイトの`カスタマーセンター混雑予想`の表を見てみましょう!

 

つながりやすいです/比較的つながりやすいです/つながりにくいです

 

アイコンとともに、この3段階でちゃんと教えてくれています。

とくに、月~金の17時はすべて、`つながりにくい`のアイコンが出ているので

それ以外の時間帯を強くおすすめします。

 

さいごの3つ目、「営業への対応」についてですが、

結論からいうと、あくまで点検は任意、強制ではないということです。

 

そしてもっというとこの点検は、ポストに入れられた

jcomサイドのご案内用紙に回答してしまった場合なのです。

 

その用紙には、点検希望日時や連絡先、現在利用中のインターネット回線の問いがあり、

そこに回答し、あちら側に送ってしまった場合、営業が来る可能性大!ということです。

 

なのでそもそも、そんな用紙は気にしなければ、大丈夫なのです!

それでももし、営業がきたのであれば、遠慮せずただちに断ってください。

 

あくまで点検は任意であり、そこを半強制的にきたのであれば

それはもうすでに、法に触れていることになります。

 

なのでそんなことをjcomさんも、さすがにするはずないので、

この一件にかんしても、全然問題ないとおもいます!

 

さまざな意見はあるが、やっぱりjcomは良い!

 

  

jcomにも、さまざな意見はありますが、それはeoひかりでもその他でも同じことです。

悪い部分だけを鵜呑みにするのではなく、良い部分だけを信じるのではなく

 

あなたがなにをのぞんで、それをどう楽しみたいのか?

あなたがお金を支払い、その結果、満足はできたのか?

 

そしてその満足の深さが、深ければ深いほど、

あなたの判断は、正解だったということです。

 

大事なのは、ネットや周りの声ではなく、あなたの判断、この一択だとおもいます。

なのでもし、ご検討されているのであれば、ぜひ、公式サイトに見に行ってみてください!

jcomの口コミは良好!試しに公式サイトへ行ってみる

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